SFAの製品・クラウドを比較

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製品・クラウドの一覧

製品情報やポイントをご紹介

BizMagic：顧客情報管理や接点記録などを搭載する中堅中小企業向けCRM/SFA

CRM/SFA「BizMagic」は「自社に必要な機能だけを導入」できる中堅中小企業向け。顧客情報と接点記録、気付かせの3つの機能を搭載する。案件情報や納入製品管理などのオプション機能を選択できる。
NICE営業物語：成功事例を共有--進捗状況をリアルタイムに管理するSFA

SFA「NICE営業物語」は営業担当者が入力した営業日報のデータを自動的に集計、分析することで商談進捗をリアルタイムに管理。営業情報を共有するための機能も備える。フォームを自由にカスタマイズでき、環境にあわせた運用が可能。
Knowledge Suite：グループウェアにSFAなどをまとめて利用できる情報系SaaS

情報系SaaS「Knowledge Suite」は、グループウェアを中核にSFAやCRMなどのアプリケーションが機能連携し、社内の情報共有も顧客情報の管理も一体運用が可能。
Sales Force Assistantシリーズ：AI秘書が個別の営業担当者を支援するSFA

SFAツール「Sales Force Assistant」シリーズはAI秘書を搭載。担当者ごとの商談内容を一日一覧の日報画面に集約して表示。営業マネージャーは翌日の予定も日報を読むだけで把握できる。
Oracle Sales Cloud：何がどこに売れているのかがわかるSaaS型SFA/CRM

SaaS型SFA/CRMの「Oracle Sales Cloud」は、担当顧客ごとや製品ごとの軸で何がどこに売れているか、あるいは売れていないという状況を表示。どこが売れていない領域で提案すべき製品が何かを推奨する。
eセールスマネージャーRemix Cloud：商談を可視化、プロセスを改善できるCRM/SFA

CRM/SFAの「eセールスマネージャーRemix Cloud」は、営業部門のプロセスや状況を可視化。条件に当てはまる商談が発生すると、関係者のToDoリストに追加したりする「営業アラート」も搭載して、顧客を放置してしまうのを防止する。
SkyDesk CRM：中堅中小に対応のSaaS型CRM/SFA--ウェブフォームとも連携

SaaS型CRM/SFA「SkyDesk CRM」は中堅中小企業にも対応。企業情報、顧客情報、案件情報、日報といった営業活動に関する情報を関連付けて管理し、チームで共有する。
Dynamics 365 for Sales：見込顧客管理から営業案件管理までを担うCRM/SFA

SaaS型CRM/SFAツール「Dynamics 365 for Sales」は、見込顧客の管理からメールマーケティングなど各種キャンペーンを管理。商談になってからは営業案件を作成、追跡するとともに担当者の行動を管理する。
gamba！：ソーシャルメディアと同じ感覚で活用できる日報管理ツール

日報管理ツール「gamba！」は、日報を共有し目標達成をサポートする。スマートフォンで日報を管理でき、場所を選ばず利用が可能。読んだ人の履歴が残り、「いいね」が表示され、コメントが通知される。
Dynamics 365：プロセスや目的から選択できるSaaS型ビジネスアプリケーション

SaaS型ビジネスアプリケーション「Dynamics 365」は、SFA/CRMや顧客対応、フィールドサービス、人材管理、ERPなどで構成。目的にあわせて必要なものを選択できる。

SFAとは？トレンドは？

サイボウズLive移行の勘所（まとめ）

4月15日に終了するサイボウズLive。移行に関しては各社が様々な支援策を打ち出している。
サービス終了まで3カ月--サイボウズLive移行で検討したいツール5選

無料で使えるグループウェア「サイボウズLive」が4月15日に終了する。どのツールに移行しようか迷っているユーザーも多いはずだ。サイボウズLiveの移行先として検討できるツールをまとめた。これまでの使い方にあったものを選びたい。

SFAの導入事例は？

あすか製薬、CRM/SFA刷新でBI基盤を独立して導入--全ユーザーに開放

あすか製薬はCRM/SFAを刷新すると同時にBI基盤を新たに導入。約500人の医薬情報担当者（MR）を含む全ユーザーの高度化した分析ニーズに対応できるようになったという。
日本郵便、法人営業部の営業支援システムを刷新

日本郵便では、郵便・物流法人営業部において「プロダクト営業からソリューション営業へ」のシフトを目指し、顧客企業へのソリューション営業を支える営業支援システムを刷新した。