PaaSの特集・解説/事例/調査

PaaSの製品・クラウドの選び方や導入事例、シェアなどを掲載。PaaSの製品選びに役立つ情報を提供します。

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PaaSの特集・解説/事例/調査の一覧

事例

編集部の注目事例（2019年7月第2週）

編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は7月第2週に発表されたものを集めた。
特集・解説

要チェック、MM総研の調査に見る「国内クラウドサービス市場の実態と予測」

本連載では、筆者が「気になるIT」を取り上げ、その概要とともに気になるポイントを挙げてみたい。今回はMM総研の「2019年国内クラウドサービス需要動向調査」を取り上げる。
特集・解説

技術的にも進化するコンタクトセンター--AWSも参入、日本語解析AIを実装

顧客との接点となるコンタクトセンターは技術的にも進化している。顧客がさまざまなITを活用しているからだ。クラウド化するのはもちろん、日本語解析AIを実装するようにもなっている。
特集・解説

「Notes/Domino」の使用継続はアリかナシか--製品情報から移行事例まで

「Notes/Domino」はグループウェアの利便性を知らしめるとともに、エンドユーザーが自ら情報システムを簡易的に構築できる“エンドユーザーコンピューティング（EUC）”の可能性をもたらした。
調査

IaaS/PaaS市場、2018年まではPoC中心で堅調--2022年までは3割成長続く

国内IaaS/PaaS市場は堅調に推移するも、PoCなどが中心。DXの基盤などへの活用本格化はこれからで、2022年までは毎年30％ほど成長する。矢野経済研究所が調査した。
調査

一般的企業もIT戦略はクラウドファースト--ベンダーは導入や運用支援の強化が必須

IDC Japanが国内のパブリッククラウドサービス市場予測を発表。市場は堅調に推移しており、ベンダーは提供サービス強化、拡充が必須。
特集・解説

サイボウズLive移行の勘所（まとめ）

4月15日に終了するサイボウズLive。移行に関しては各社が様々な支援策を打ち出している。
特集・解説

「kintone」でアメリカに再進出するサイボウズ--日本流のエコシステムに強み

サイボウズはPaaS「kintone」でアメリカに再進出している。青野慶久社長は「自信はない」と語るが、実際にはユーザー企業を増やしている。日本で獲得したエコシステムが米国でも効いているという。
特集・解説

売上高が過去最高を更新--2018年12月期にみるサイボウズ好調の背景

サイボウズの2018年12月期は売上高が前期比18.9％増の113億円で過去最高を更新、営業利益が前期比37.5％増の11億円となった。
特集・解説

Amazon Connectとkintoneを連携させたコンタクトセンターサービス--在宅でも同様に活用可能

「Amazon Connect」の開設、運用などを支援するクロス・ヘッドの「Managed Connect Service」が「kintone」と連携。電話がかかってきたときに顧客情報を自動で表示。顧客への対応履歴も表示し、在宅からでも同様に活用できるという。