AI・機械学習のトレンド/事例/調査

AI・機械学習の製品・クラウドの選び方や導入事例、シェアなどを掲載。財務・経理の製品選びに役立つ情報を提供します。

新着記事

特集・解説

デジタルトランスフォーメーション入門--企業が実施すべき変革の利点と課題

デジタルトランスフォーメーションは、テクノロジーの活用によってプロセスを再構築し、効率を高めるという概念だ。重要である理由、関連する技術、成功事例、最初にやるべきことなどについて解説する。
事例

福井信用金庫、音声認識システムで議事録作成時間を半減--正確性も向上

福井信用金庫がAIを活用する文字起こし向け音声認識システム「AmiVoice ScribeAssist」を活用し、議事録作成時間を半減。正確さの向上、担当者の業務負荷軽減なども達成している。
特集・解説

意図に沿った回答を--福井県やENEOSで読むAIチャットボットの現在地

過去データからよくある質問と想定される回答（FAQ）などを機械が学習して、問い合わせの意図に沿った回答ができるようになるという「AIチャットボット」が実際の問い合わせ業務に活用されるようになっている。
事例

東北大、窓口業務をチャットボットで自動化--英語、中国語にも対応

東北大学がチャットボット「NEC自動応答」を活用。問い合わせ応答の自動化で24時間365日対応できる体制を構築、職員負担を軽減する。
調査

会話型AIやXR--注目される最先端技術で知っておくべき5つのポイント

多くの技術が生まれ続ける中で、今、何にどう注目すべきだろうか。コロナ禍を考慮しながら心に留めておくべき5つの重要ポイントを、Avanadeの調査をもとに考察する。