株式会社セールスフォース・ドットコムのIT製品情報
記事
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出光興産、陸上輸送管理基盤を構築--受注から荷卸しまでリアルタイムに一元管理
出光興産は、燃料輸送の輸送管理プラットフォームを構築。燃料油の陸上輸送に関するあらゆるデータをリアルタイムに一元管理、分析できるという。
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MAは何を効率化できるのか--「Pardot」「Kairos3」「マーケROBO」の実際を読む
MAツールが成長を続けている。「Pardot」「Kairos3」「マーケROBO」の活用事例をまとめた。
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Salesforceの設定不備問題はクラウドサービス全体のセキュリティリスクと捉えよ
本連載では、筆者が「気になるIT」を取り上げ、その概要とともに気になるポイントを挙げてみたい。今回は、KCCSの「Salesforceセキュリティ診断サービス」を取り上げる。
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ドコモ、「＋d」戦略のパートナーとの営業基盤にSalesforce活用
NTTドコモは、「dポイント」「dカード」といったパートナーと共同で取り組む「＋d」戦略の基盤としてSalesforceの複数のサービスを採用。全国の法人営業部門や代理店の法人営業担当が活用する。
CRM SFA マーケティングオートメーション グループウェア PaaS BI セールスフォース・ドットコム NTTドコモ Tableau Japan株式会社
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編集部の注目事例（2021年1月第4週）
編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は1月第4週に発表されたものを集めた。
PaaS 開発支援 店舗管理 SNS AI・機械学習 チャット ERP その他セキュリティ セールスフォース・ドットコム NTTデータ ビズインテグラル
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Salesforceを一番うまく活用しているのは？--決勝参加社に見る使いこなし術
Salesforceユーザー企業の日本一を決める「SFUG CUP」。決勝に参加した5社のプレゼンをまとめて紹介する。
CRM 購買管理 マーケティングオートメーション 帳票管理 SNS AI・機械学習 勤怠管理・労務管理 人材管理 人材採用 セールスフォース・ドットコム
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デジタルを活用して組織を構築--分業できる体制、成功を再現できる仕組みが重要
デジタルを組織構築に最大限に活用するためにはどうすればいいだろうか。セールスフォース・ドットコムで執行役員を務める鈴木氏が解説する。
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スタートアップ企業のデジタル活用--顧客の声にあわせ変わり続けることが重要
スタートアップ企業にはデジタルを最大限に活用し、顧客中心の体制作りができるという傾向がある。セールスフォース・ドットコムで執行役員を務める鈴木氏が解説する。
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今いる人材の生産性向上が得策--オンライン学習の効率化で何を考えるべきか
人材採用が難しい場合、今いる人材の上手な育成がますます重要になる。コロナ禍でも有効な教育策を説明する。
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リモートワークも定着--地域の事業者の現状とIT活用の可能性
全国に新型コロナウイルス感染症の影響が表れているが、各地域の実態はどうなっているのだろうか。セールスフォースで広域営業本部長を務める伊藤氏が実情を解説する。
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カギとなるのはシステムの「見える化」