株式会社インターコムのIT製品情報
記事
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顧客体験のデジタル化加速--楽天証券、常陽銀、パナソニック保険サービス
顧客の利便性向上のためのデジタルシフトが加速している。楽天証券、常陽銀、パナソニック保険サービスのデジタル活用事例をまとめた。
チャット AI・機械学習 営業ツール マーケティング IDC Japan サイバーエージェント インターコム(台東区) エイジア
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常陽銀、オンライン商談に画面共有「RemoteOperator」--在宅相談ニーズに対応
常陽銀行は、オンライン商談サービスとして開始した「資産運用相談業務等におけるWEB面談」に「RemoteOperator Enterprise」を活用。自宅からの相談ニーズ増に対応する。
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インターコム、給与明細配信SaaSの新版--弥生やアマノなどの給与計算に対応
インターコムが給与明細配信SaaS「Web給金帳Cloud」をアップデート。新たに弥生、アマノ、三菱電機ビジネスシステムの給与計算ソフトに対応。
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相次ぐログ管理製品--インターコム、MKI、インテックを見比べる
どのように稼働しているのか、障害の兆候はないのか、安全に稼働しているのか――。システムが出力するログは、システム全体にかかわる情報が潜んでいる。インターコムや三井情報(MKI)、インテックのログ管理製品の状況をまとめた。
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インターコム、運用管理ソフト「MaLion」新版--ログをAIで自動分析
インターコムが運用管理ソフトの新版「MaLion 6」を発表。処理速度や情報漏えい対策などの機能強化に加え、取得ログをAIで自動分析、スコア算出する機能を追加。
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LAPLINK ヘルプデスク:画面共有やファイル転送も可能なリモートサポートツール
リモートサポートサービス「LAPLINK ヘルプデスク」は、オペレーターPCの画面に顧客PCの画面を表示して、直接遠隔操作する。遠隔操作せずに顧客PCの画面にポインタなどで操作を指示することも可能。
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LAPLINK:社内ヘルプデスクやシステム保守などに活用できる遠隔操作ソフト
リモートコントロールソフト「LAPLINK」は、社内ヘルプデスクやシステム保守業務に活用できる。遠隔地のPC画面を手元のPC画面で共有し、マウス操作やキーボード入力などが可能。
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Web給金帳Cloud:オフィス文書も一括配付できる給与明細配信サービス
給与明細配信サービス「Web給金帳Cloud」は、毎月の給与明細をはじめ、賞与明細や源泉徴収票などの明細電子化はもちろん、電子化したあらゆるオフィス文書を対象の従業員へ一括配付できる。
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Web給金帳:メールやウェブで自動配信する給与明細配信ソフトウェア
給与明細配信ソフトウェア「Web給金帳」は、給与明細をはじめ、賞与明細や源泉徴収票などの明細を電子化し、メールやウェブを利用して自動配信する。PCやモバイル端末のほか複合機でも閲覧できる。
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まいと~く FAX 9 Pro:モバイルにも対応するファクスソフト
ファクスソフトウェア「まいと~く FAX 9 Pro」は、1台のファクスモデムをLANにある10台のPCで共有して利用可能。相手先のファクス番号やファクスIDをもとにフォルダ作成、振分設定、振分処理を自動化できる。
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