事例

製品やサービスの導入によって、企業がどのように競争力を高めたのか。また、課題を解決できた鍵はどこにあったのか。ユーザー目線で、さまざまな導入事例を紹介します。

2021/04/20 07:00

編集部の注目事例（2021年4月第3週）

編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は4月第3週に発表されたものを集めた。

名刺管理 OCR 運用管理マーケティングオートメーションコールセンター・コンタクトセンター Sansan アカマイ・テクノロジーズシャノンリンク
2021/04/20 06:30

ワークマン、1万3000品目の発注を自動化--平均在庫量を維持、欠品を抑制

ワークマンが1店舗あたり約1万3000品目となる発注業務を自動化するシステムを採用。平均在庫量を維持しながら、欠品を抑制できるとともに、30分かかっていた発注業務を2分に短縮できるという。

販売管理購買・調達日立製作所
2021/04/19 07:15

毎月300枚の立替経費精算にクラウドサービス--領収書の糊付け作業から解放

岸本建設が経費精算サービス「RECEIPT POST」を活用して精算業務の負荷を軽減。毎月300枚の立替経費精算で領収書の糊付けや保管などの作業を1人でこなしていたという。

経費精算・旅費精算
2021/04/19 07:00

全日本食品、契約を電子化--2カ月で600件を1人で処理、契約業務を500時間削減

全日本食品が「全日食チェーン」各加盟店との契約を「BtoBプラットフォーム契約書」で電子化。3000件近くの契約書の印刷や郵送などの契約業務に関する作業時間は、500時間ほど削減できたという。

電子署名帳票管理インフォマート
2021/04/16 06:45

有隣堂、メール環境刷新--容量は10MBから10GBに、削除作業から解放

有隣堂はメールシステムを自社運営から外部のクラウドメール「CYBERMAIL Σ」に刷新。容量が10MBから10GBになるとともに、スパムを自動削除できることから削除作業から解放されたという。

メールサイバーソリューションズ
2021/04/15 07:15

RPAで月1万5000件のデータ入力などを自動化--業務フロー見直しで業務を標準化

医療法人社団高輪会は、毎月1万5000件のデータ入力などの作業を自動化して、年間2500時間を削減。自動化の効果を最大化するために業務プロセス改革にも取り組み、多くの分野で業務を効率化、標準化したという。

RPA
2021/04/14 07:15

管理システムへの情報転記をクラウド型RPAで自動化--ブラウザで開発、管理

医療法人社団創輝会は、患者情報の管理システムへの転記作業などをRPAで自動化。クラウド型であることから、ウェブブラウザでロボットを開発、運用、管理できるという

RPA
2021/04/13 07:00

編集部の注目事例（2021年4月第2週）

編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は4月第2週に発表されたものを集めた。

店舗管理経費精算・旅費精算ウェブ会議チャットマーケティングオートメーション帳票管理ドリーム・アーツ Sansan デージーネットシャノン
2021/04/09 07:15

在宅オペレーターの状況把握に顔認証--映像での常時監視のストレスを削減

コールセンターを運営するベルシステム24は、「テレワークサポーター」を活用して在宅勤務体制を整備。ウェブカメラで顔認証を常時実施するが、任意のタイミングでの勤務者の映像確認はできないという。

勤怠管理・労務管理キヤノンITソリューションズ
2021/04/08 06:45

東急不動産、「東急プラザ渋谷」などGoogleマップでの店舗情報を一括管理

東急不動産が「東急プラザ渋谷」など運営する商業施設10店舗で「STORECAST」を正式に採用。Googleマップでの店舗情報を一括管理しているという。

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