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「Zoom疲れ」をビデオ会議で感じるなら--原因と対処法

「Zoom疲れ」と俗に言われるビデオ会議による疲労について、スタンフォード大学の研究者が4つの主な原因を特定し、その悪影響への対処法を紹介した。

 ここ数カ月間、ビデオ会議ツールの定期的な使用を余儀なくされてきた人なら、その副作用として力を使い切ったようになることがあるのを知っているだろう。これは「Zoom疲れ」と今では俗に言われるようになっているが、Zoomとしても大いに当惑していることだと思う。

 しかし、この現象の背後には科学的な裏付けがある。スタンフォード大学の研究者は、ビデオ会議疲れの心理的な影響について初となる査読付き研究を発表した。専門誌「Technology, Mind and Behavior」に掲載された論文では、研究者のJeremy Bailenson氏が、ビデオ会議疲れの4つの主な原因を特定し、その悪影響に対処する方法を紹介している。

至近距離のアイコンタクトが激しい

 ビデオチャットは本質的に不自然だ。Bailenson氏は、ビデオチャット中に行うアイコンタクトの量も、画面に表示される顔の大きさも、通常の対面式の会議で経験するのとは別物だと言う。

 通常の会議では、人々は話者を見たり、メモを取ったり、部屋の他の場所を見たりする。一方、Zoomチャットでは、常に全員が画面を見つめているため、アイコンタクトが劇的に増加する。

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