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編集部の注目事例(2021年2月第3週)

編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は2月第3週に発表されたものを集めた。

 TechRepublic Japan編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例をピックアップ。今回は2月第3週に発表されたものを集めた。

2月16日(火)

 医薬品、在宅医療などを事業とする帝人ファーマ(千代田区、従業員数1197人)が、リンク(港区)のクラウド型コールセンターサービス「BIZTELコールセンター」を採用。リンクが発表

 三菱電機(千代田区、連結従業員数14万6518人)が、SCSK(江東区)の人工知能(AI)を活用したチャットボットサーボス「Desse」を採用。SCSKが発表

 富士通グループでコンサルティングなどを事業とするRidgelinez(リッジラインズ、千代田区、従業員数約300人)が、経費精算サービス「Concur Expense」を採用。コンカー(中央区)が発表

2月18日(木)

 化粧品などを開発、製造する三省製薬(福岡県大野城市、従業員数140人)が、クラウド型コンタクトセンターサービス「Genesys Cloud(旧PureCloud)」を採用。ジェネシス・ジャパン(新宿区)が発表

2月19日(金)

 土木、建築などを事業とする東急建設(渋谷区、単体従業員数2576人)が、データ分析サービス「SAP Analytics Cloud」を採用。SAPジャパン(千代田区)が発表

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