「Zoom」は、妨害目的や無許可の会議参加者を主催者が排除し、それをZoom管理者に通報することができる新たなセキュリティ対策とともに、荒らしを防ぐためのツールを導入した。
新機能には、主催者と共同主催者が妨害目的の参加者を排除している間、会議を一時的に中断できるオプションも搭載されている。主催者と共同主催者は、セキュリティアイコンの下にある「参加者の活動を一時停止」をクリックすることで、進行中の会議で全ての動画、音声、チャット、スクリーン共有を一時停止することができる。これにより、会議の録画は全て中止され、ブレイクアウトルームも閉鎖される。
主催者は、詳細情報やスクリーンショットと共に、参加者を通報できる。このような情報を提供すると、報告されたユーザーは会議から排除され、Zoom Trust and Safetyチームに警告が送られる。
その後、主催者は、再度有効化したい動画やチャット機能と共に会議を再開できる。
参加者の活動を一時停止する機能は、無料か有料かを問わず、全てのZoomユーザーに対してデフォルトで有効になっている。
そのほか、会議参加者は、左上の「セキュリティ」バッジをクリックすることで、妨害目的のユーザーをZoomクライアントから直接報告できるようになった。この機能は、アカウント所有者や管理者によって有効または無効にでき、デスクトップ用およびモバイル用の全てのプラットフォームのZoomでサポートされている。同社は、ウェブ用および仮想デスクトップ用セットアップのサポートは、年内にも開始されると述べている。
Zoomは2020年になって利用者が特に急増したため、「Zoom爆撃」としても知られるように、会議に乱入する無許可のユーザーとの問題が続いていた。
このような問題では、例えばソーシャルメディアに投稿されたり、スクリーンショットで共有されたりしたようなZoom会議のIDを入手することにより、会議への参加と妨害がいとも簡単に可能となっていた。
Zoomは2020年の大半をこうした問題の修正に費やしてきたが、最近では待望のエンドツーエンド暗号化（E2EE）が全てのユーザー向けに展開されている。同社は今回、ソーシャルメディアやフォーラム、その他のウェブサイト上で公表されているZoom会議リンクを検出する「At-Risk Meeting Notifier」を立ち上げ、迷惑な荒らしを防ぐためのさらなる対策を講じた。
同ツールはリンクを検出すると、会議が不正アクセスされる可能性があることをアカウント所有者に自動的に通知する。ユーザーは、会議を作り直したり、セキュリティ機能を有効にしたりするなど、どのような対策を取るべきかについて提案を受けられる。
Zoomは、Zoom爆撃を防ぐ最善策の1つは、最も明白なものでもあると指摘する。すなわち、ソーシャルメディアやその他の公開サイトで、会議IDやパスコードを絶対に共有しないことである。
「Zoom」は会議の安全性を保つためのセキュリティ機能を強化した。
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この記事は海外Red Ventures発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
