ウェブ会議

数字で見る「Zoom」疲れ--ビデオ会議で積極的に耳を傾けているのは少数派

人々がビデオ会議にどのように参加や関与しているかがある調査で明らかになった。その結果を見る限り、積極的に耳を傾けているのは少数派のようだ。

 新型コロナウイルスのパンデミックを受けて、組織は短期間で従来のオフィスからデジタルワークフォースに移行することを余儀なくされている。在宅勤務への移行は組織に成功と失敗をもたらした。毎日および毎週の定期的なスタンドアップ会議は、ビデオ会議とバーチャル・ホワイトボード・コラボレーション・セッションで埋まった予定表に置き換えられた。

 さまざまな制限のあるビデオ会議プラットフォームで、対面会議の雰囲気やコラボレーションを完全に再現することは、往々にして困難である。それが原因で、バーチャル会議にある種の疲労感を覚える人が出てきた。これは、一般に「Zoom疲れ」と呼ばれている。ビデオ会議への参加や関与の度合いなどについて、先頃実施された匿名の調査が詳しく明らかにしている。

 先頃、ビジネスパーソンに人気のある匿名ネットワーク「Blind」で、ユーザーが投稿した調査が紹介された。この調査ではビデオ通話に対する一般的な関与の度合いを知ることができる。「あなたは大抵の場合、職場の会議にどの程度関与しているか」と題されたこの調査は、VMwareのエンジニアによって投稿された。4600人以上のユーザーが調査に回答し、6123人がこれらの会議中の個人的な体験について追加のコメントを投稿した。

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