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城南信金、eラーニングで事務処理削減--従業員2100人が活用、スキルを可視化

城南信金が学習管理システム「CAREERSHIP」を採用。従業員2100人の学習の効率的な管理、スキル向上を図る。

 東京都、神奈川県などで86の店舗を運営する城南信用金庫(品川区、従業員数2101人)が、学習管理システム(LMS)「CAREERSHIP」を採用。7月20日から運用し、集合研修で実施していた従業員教育の一部をeラーニング化。従業員2100人の学習を効率的に管理し、スキル向上を強化するという。同日、システムを開発するライトワークス(千代田区)が発表した。

 課題としていた集合研修参加者への案内、出欠管理といった膨大な事務処理負担を削減。レポート、アンケートなどの関連業務を簡便化するという。

 タレントマネジメント要素を持つ「スキル管理」機能も活用する。自社内で求められるスキル、知識を言語化、学習と連動させて受講者の保有スキルを可視化、管理できるという。学習意欲の向上、繰り返し学習への効果を期待しているとしている。

 導入は新サービスの企画、立案、業務改革などを目的に2019年4月に設置した「未来システム戦略室」が推進。稼働後は人財育成部で管理するという。

 CAREERSHIPは、企業の人材育成必要な機能を総合的に備え、全てを一元管理できるというプラットフォーム。

 必要に応じて機能を組み合わせ可能で、eラーニングの配信、学習管理に加え、階層や職種に応じたスキルの開発、管理などもできるとしている。

CAREERSHIPの概要イメージ(出典:ライトワークス) CAREERSHIPの概要イメージ(出典:ライトワークス)
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