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実業務での普及進む音声認識--西武HDや中外製薬などの事例を読む

音声認識が企業の実業務に活用されるようになっている。西武HD、中外製薬、北の達人コーポレーションの事例記事をまとめた。

 人工知能(AI)を応用した技術が企業の実業務に活用されるようになっているが、期待されているのが音声認識だ。話すだけでテキスト化できれば、業務効率が大幅に向上する。

 ここでは、音声認識サービスをビジネスに活用する西武ホールディングス(西部HD)、中外製薬、北の達人コーポレーションの事例をまとめる。

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