コミュニケーション

DX成功で必須なコミュニケーションの最適化--可視化して発掘できる状態に

DXを成功させるためのコミュニケーションは、具体的にどう組み立てていけばいいのだろうか。KADOKAWA Connected代表取締役社長の各務茂雄氏が解説する。

 前回は、「行動規範」と「仕事の役割」を明確にする重要性と、その具体的な取り組み内容を紹介しました。今回はデジタルトランスフォーメーション(DX)を成功させるために必要な組織のコミュニケーションについて考えてみましょう。

目的に合ったコミュニケーションツールを選択する

 企業では毎日、多種多様なコミュニケーションが行われています。その目的は、情報共有や意思伝達、ブレインストーミングなどさまざまです。では、日々のコミュニケーションは、目的に沿って最適に行われているでしょうか。そもそも、「コミュニケーションの最適化」とは、どのようなことを指すのでしょうか。

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