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現場に丸投げするトップはダメ--「行動規範」と「仕事の役割」の定義が重要

DXを実現させるためにはどういったプロセスを踏めばいいのだろうか。KADOKAWA Connected代表取締役社長の各務茂雄氏が「DXを確実に実現するための組織改革」を解説する。

 前回は、なぜ日本企業の多くがDXに失敗しているのか、その背景と解決のためのプロセスの概要を紹介しました。今回からは、個々のプロセスの中身を解説します。

行動規範を明確にする

 よく、日本企業のトップは「一致団結して困難に立ち向おう」「チーム全体で頑張ろう」と精神論を言いがちです。しかし、かけ声だけ勇ましいトップは、ダメなトップであることが多いのです。なぜなら、そうしたトップは具体案を示さずに「こうすべき」と言い放ち、あとは現場に丸投げするからです。

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