人事・労務

やる気のないチームを鼓舞する--気持ちを高めるためのヒント

才能や経験がある人でもやる気を維持し続けることはできない。チームの管理者は、やる気のないチームメンバーやチームに遭遇することがあるはずだ。そのような時、どうしたらよいのだろう。

 ストレスを感じることは、誰にでもある。最も生産的で前向きな人でさえ、時には、やる気が出なくて苦労することがある。ストレスが要因である場合は、特にそうだ。どれだけ才能や経験がある人でも、やる気をずっと維持し続けることはできない。チームを管理する人は、やる気のないチームメンバーやチームに遭遇することがあるはずだ。

やる気のないチームがプロジェクトに及ぼす影響

 やる気のないチームは、チームだけでなく、プロジェクトや会社全体の生産性に悪影響を及ぼすことがある。やる気のない非生産的な人間が1人いると、ほかの人のやる気や生産性も奪われてしまうことが往々にしてある。そして、それらの人々が今度は他者に悪影響を及ぼす、という悪循環が発生する。こうして、悲観的な見方が広まり、部門全体が消極的な雰囲気になってしまうこともある。

 やる気の欠如は、最終的には、常習的欠勤や争い、離職の増加など、ほかの問題にもつながる。仕事をやる気のないチームメンバーが1人いると、ほかのメンバーも影響を受けて、精神的および感情的に疲弊するようになる。消極的な雰囲気に常にさらされていることが原因だ。やがて、やる気の欠如は、精彩を欠いたサービスや低品質の製品を通して、顧客にも伝わるようになる。

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