SaaS 運用

SaaSの新たな進化「SaaSOps」--部門間の連携促進と効率向上を支援

SaaSOpsとは、自動化された運用(Ops)によって、Software as a Service(SaaS)アプリケーションを管理する手法だ。SaaSOpsソリューションを提供するBetterCloudの最高経営責任者(CEO)に、そのコンセプトや利点を聞いた。

 Software as a Service(SaaS)、すなわちインターネットを通してオンデマンドでアプリケーションを配信するクラウドコンピューティングモデルは、もう10年以上前から人気のテクノロジーとなっている。このプラットフォームでは、オンサイト、つまりローカルシステムに「シッククライアント」をインストールする必要がないため、業務が効率化し、テクノロジーの専門家はもっと複雑な作業に時間を割くことができる。

 Operations(Ops)という運用モデルは、プロセスを自動化することで信頼性や効率を高め、運用業務の円滑化を図るものだ。Opsもまた、企業の間で確固たる地位を築き、より効率よく成果を上げるのに貢献してきた。

 では、効率の向上と相互運用的な調整のために、SaaSとOpsを組み合わせたらどうなるのだろうか。今、そのプロセスが進行しており、新しい機会が創出されている。

 筆者はこのトピックについて、SaaSOpsソリューションプロバイダーBetterCloudの創設者であり最高経営責任者(CEO)を務めるDavid Politis氏に話を聞いた。

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