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RPA“浸透率”1位UiPath、2位BizRobo!--利用拡大の課題は人材不足

RPA利用拡大では、人材のほか予算やコスト、組織間連携、業務プロセスなどさまざまな課題が存在するが、現時点ではRPA人材の不足が大きい――。MM総研が調べた。

 ロボティックプロセスオートメーション(RPA)の国内利用動向調査によると導入率は38%、大手企業に限定すると51%になったという。MM総研が1月27日に発表した。

 導入した企業の内部でRPAがどの程度広く使われているかを測るため、新たに“浸透率”を作成。浸透率はRPAを活用している部門数、PC台数、従業員数などで算出した。

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