コールセンター・コンタクトセンター デスクトップ仮想化 Plus AWS

コンタクトセンターをクラウドにして“持ち運び”--テレワークとBCPを両立

プラス ジョインテックスカンパニーは、コンタクトセンターをパブリッククラウドに移行した。仮想デスクトップサービス(DaaS)と組み合わせることで「持ち運びができるコンタクトセンター」を実現している。

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