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PARCO、免税処理電子化アプリ採用--10秒で処理、電子化の義務化に対応

PARCOが訪日外国人向け免税処理電子化アプリ「スマートデタックス」を採用。11月22日の渋谷店での運用開始を皮切りに順次展開していくという。

 ショッピングセンター「PARCO」など、全国で31店舗を運営するパルコ(豊島区、連結従業員数651人)は、訪日外国人(インバウンド)向け免税処理電子化アプリ「Smart Detax(スマートデタックス)」を採用。11月22日の渋谷PARCOのオープンを皮切りに手続きを電子化し、売上拡大を目指すという。11月21日、スマートデタックスを開発、提供するスマートテクノロジーズ&リソーシーズ(渋谷区)が発表した。

 訪日客は消費税が免税されるが、店頭では手書き、または光学文字認識(OCR)機、PC、専用のパスポートリーダーなどを活用して対応しているという。システム機材は大型で使い勝手が悪く、初期費用や運用費用、会計レジシステムの改修などのコストも課題としていたという。

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