現行の企業WANは「ハブ＆スポーク」アーキテクチャとなっており、リモートサイトからのトラフィックがすべて中央のハブを経由している。このため、SaaSではレイテンシが発生し、ユーザーエクスペリエンスという視点では問題になりかねない。
ビジネスアプリケーションへのアクセス手段としてクラウドを選ぶ企業が増えています。しかし、インターネット経由でクラウドベースのアプリケーションに接続しようとした場合、ネットワークのレベルにおいて問題が生じます。
トラフィックはクラウドサービスプロバイダーが提供する最も近いアクセスポイントに送らなければならず、またアクセスについてはパフォーマンスを最適化することが求められます。この状況において、優れたパフォーマンスを持つユーザーエクスペリエンスを保証するテクノロジーがワイドエリアネットワーク（WAN）をソフトウェアで制御する「SD-WAN」です。
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