デジタル化の急速な進展に伴い、人間がビジネスプロセスに介入できる余地は劇的に縮小しています。求められるレベルのアジリティを実現するため、リアルタイムで、あるいは少なくとも可能な限り迅速に判断を下さなければならない場合が増えてきています。
このためには従業員がどこでも、いつでも、そしてどの機器を使用しても働けることが求められます。従来のオフィスワークは急速に過去のものとなってきています。“仕事”を新たに定義し直すこと、すなわちインテリジェントなワークスペースにおいて、デジタルなワークフローを組み合わせることによるアジリティ実現が求められています。
ムンバイから東京までのさまざまな都市圏では、交通状況の混乱や混雑する公共交通などによって通勤者が貴重な時間をロスし、生産性に悪影響が及ぶという問題が発生しています。
たとえば東京圏の通勤者は、往復の通勤に1日あたり2時間に近い時間を費やしています。インドの状況もこれより良いわけではありません。Boston Consulting Groupの調査では、インドの4大都市における交通はそのための燃料、汚染、健康への影響、仕事に割くことの時間が減ること、機会の損失を通じて年間220億ドルのコストを生んでいることが示されました。
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