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モバイルデバイスによるパスワードの代替--セキュリティリーダー約9割が期待

IDGとMobileIronによるレポートによると、ITリーダーの多くは、モバイルデバイスがアカウント認証用のよりセキュアでユーザーフレンドリーな手段となることを期待しているという。

 IDGが先頃発表したレポートによると、企業のヘルプデスクチケットの半分近くは、多要素認証プロセスによって自分のアカウントにアクセスできなくなったユーザーからのパスワードリセット要請だという。このレポートでは、IT担当者がパスワードに関して抱いている大きなフラストレーションや、パスワードを完全に置き換える可能性を秘めた高度なソリューションが解説されている。

 MobileIronが後援するこのIDGのレポートでは、少なくとも500人の従業員を抱える企業で働く米国、英国、オーストラリア、ニュージーランドの200人のITセキュリティリーダーを対象に調査を実施した。レポートによると、企業ユーザーのほぼ半数がパスワードを使い回しており、90%の回答者が認証情報の盗難に起因するセキュリティインシデントを目の当たりにしたことがあると述べたという。

 パスワードはずっと前から論争の的になっており、ユーザーがパスワードを頻繁に変更しない、推測しやすいパスワードを使用する、すべてのアカウントで同じパスワードを使用する、といった問題がある。これらの問題は大規模なパスワードセキュリティ問題につながるので、IT担当者はパスワードに取って代わるアカウント認証方法を検討するようになっている。

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