IoT

IoTに関する5つの教訓--物流業界から学ぶ

IoTのアーリーアダプターである物流業界には、他の業界が学ぶべき教訓がいくつもある。本記事では、物流業界から学べるビジネス上の教訓を5つ紹介する。

 テクノロジーがこれまで以上にビジネス戦略を推進するようになっている。そして、物流業界ほど、それがはっきり見える業界はない。IoTのアーリーアダプターなので、トラックフリートのデジタル変革の物語はいくらでもある。そうした物語には、センサーベースのテクノロジーと分析を導入して、トラックが今どこを走行しているのか、期限に間に合うかどうか、道路工事や天候がどのような状況なのか、といったことだけでなく、運転手の安全習慣も追跡した記録が含まれる。

 物流会社がIoTと分析でつかんだ成功には、ほぼすべての業界が学ぶべき教訓が含まれる。本記事では、物流業界から学べるビジネス上の教訓を5つ紹介する。

1. 顧客が市場を動かす

 UPSやFedExなどの大手運送会社は、消費者がオンライン注文に移行し続ける中で、ホリデーシーズン中により多くの荷物を配達しなければならない、という重圧を感じていた。Eコマースを利用するこれらの消費者は、注文した商品がすぐに届くことを期待した。運送業者がこれを達成する唯一の方法は、モバイル技術の助けを借りることだった。GPSを利用するさまざまなアプリケーションが配送ルートに関する追跡機能およびデータ情報、車両の配送ルートを変更する機能、トラックに積まれた荷物の状態に関する情報を提供した。

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