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自動化によるビジネス変革--メリットが存在するも社員は懸念

DXC Technologyのレポートによると、職場に自動化を取り入れることのメリットは多いものの、その事実に納得する社員は少ないようだ。

 DXC Technologyがこのほど発表したレポートによると、ビジネスリーダーは率先して職場に自動化を導入しようとしているという。ITおよびビジネスの意思決定者の大半(86%)は、自動化や人工知能(AI)が組織にとって変革的なものだと捉えている。こうした技術がアプリケーションの課題を予測および阻止し、効率を向上するためだ。

 レポートではITビジネスリーダー500人を対象に、自動化がデジタルエンタープライズにてアプリケーションパフォーマンスに与える影響をどう捉えているか調査している。回答者は、英国、ドイツ、日本、米国に在住し、保険、金融、ヘルスケア、観光、輸送といった業界で働く人たちだ。

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