人材管理

ゲームによる従業員研修--米大手スーパーのウォルマートでの場合

ゲーミフィケーションを採用すれば、従業員研修を楽しく慣れ親しんだ方法で実施することが可能だ。ここでは、米大手スーパーのウォルマートでの場合を紹介する。

 2018年、オンラインゲームをプレイした米国人の比率が70%近くにのぼった。そのため、企業がトレーニング手法としてゲーミフィケーションを採用するのも納得がいく。

 ゲーミフィケーションとは、ゲームの領域以外にゲームの仕組みを適用することだ。これにより、従業員向け業務研修を楽しく慣れ親しんだ方法で提供することが可能となる。仕事のより良いやり方を学ぶことが促されるだけでなく、熱意が生まれて忠誠心が高まり、長期間会社にとどまることにもつながる。

Walmartの成功例

 従業員研修にゲーミフィケーションをうまく採用した企業の1社がWalmartだ。

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