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「G Suite」に移行したJ.フロントリテイリングのコツ--現場400人が伝道師に

J.フロントリテイリングではグループ所属社員1万2000人が「G Suite」を利用している。G Suiteへの移行では「チェンジマネジメント」と呼ばれる手法を活用した。

 百貨店の大丸や松坂屋、ショッピングセンターのパルコなどを運営するJ.フロントリテイリング(JFR)は「G Suite」を活用、グループ所属社員1万2000人が利用している。今秋からは5000社を超えるテナント企業の社員を含めたG Suiteの利用を予定している。

 G Suiteへの移行では、「チェンジマネジメント」と呼ばれる手法を活用した。3月14日にグーグルが開いた記者会見で披露された。

 JFRはこれまで、複数の小売事業を展開する“マルチリテイラー”として歩んできたが、小売業だけでは厳しい現状を踏まえて、グループビジョンに「くらしの『新しい幸せ』を発明する」を掲げつつ、グループ内に多様な業態を抱えることで、あらゆる変化に対応する“マルチサービスリテイラー”を目指している。

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