ECサイト 購買・調達 セールスフォース・ドットコム

SFDC、B2B向けEC基盤の国内提供--取引先の購買履歴も一元管理

B2B向けEC基盤「Salesforce B2B Commerce」が国内でのサービス提供を開始。「Salesforce Commerce Cloud」で一般消費者向けに提供する顧客体験を企業向けにも提供する。

 セールスフォース・ドットコム(SFDC)は2月7日、企業間(BtoB:B2B)向け電子商取引(EC)基盤「Salesforce B2B Commerce」の国内での提供開始を発表した。一般消費者向けに提供するEC基盤「Salesforce Commerce Cloud」をB2B向けに特化。「Amazon.co.jp」や「価格.com」のような購買体験のビジネス用途での提供を支援するという。同日から利用できる。

 SFDCでCommerce Cloud担当執行役員を務める竹内賢佑氏は、B2Bの顧客も一般消費者のような購買体験を求める傾向があると指摘。「購入のスピードが向上し、部品や素材などの調達にもスピーディーさが期待されている」。データなどからパーソナライズされた個々のニーズを予測し、在庫などの最新状況がスピーディーに反映され、モバイルなどでもいつでも購入できるなど、一つ一つの接点ではなく、つなげた“線”としての購買体験が必要と説明する。

編集部おすすめの関連記事

残り本文:約1842文字 ログインして続きを読んでください。

あなたにおすすめの記事

関連記事

ホワイトペーパーランキング

  1. なぜ医療機関は簡単にはIT変革を実現できないのか?“ならでは”の課題と解決策を探る
  2. デジタル時代に“生き残る”金融企業と“消えていく”金融企業、その決定的な違いとは?
  3. IoT、AI、自動化で事業を組み上げよ--製造業のITのための最新テクノロジー完全ガイド
  4. すぐに分析に利用できるデータは3割以下!?AIを活用した分析に向けデータ準備はどうあるべきか
  5. 【成功事例】保存データ最大99%削の快挙、バックアップ5分!大量のPCを運用自動化、負担大幅減

編集部おすすめ

トレンドまるわかり![PR]

サーバ
PC・モバイル
ストレージ
ネットワーク
仮想化
クラウドサービス
OS・ミドルウェア
開発
データベース
運用
セキュリティ
新興技術
財務・経理
人事・労務
マーケ・営業
CRM
SFA
営業ツール
名刺管理
マーケティング
マーケティングオートメーション
販売管理
見積管理
店舗管理
POS
決済システム
ECサイト
購買・調達
購買管理
SCM
生産・製造
データ分析
コミュニケーション
通信・通話
文書・コンテンツ
サイト構築
PCソフト
学習

ベンダー座談会

Follow TechRepublic Japan

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]