ガバナンスでCoEを設置--RPAという“EUC”の定着に取り組むKDDIの地道さ
KDDIは2017年12月からRPAの検証を開始。精力的な取り組みを展開する同社でも「微妙な抵抗勢力も存在し、苦戦している」という。
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