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SMART Communication & Collaboration:さまざま技術に対応する映像コミュニケーション

映像コミュニケーションサービス「SMART Communication & Collaboration Cloud」はH.323やWebRTCに対応。Skype for Businessとも相互接続できる。

SMART Communication & Collaboration Cloudのポイント

  • 標準プロトコル「H.323」やAPI「WebRTC」に対応に対応
  • IP-VPNなどでの安定した閉域網接続でも利用
  • オプションで同時接続数を1日単位で増設可能

SMART Communication & Collaboration Cloudの製品解説

 NTTビズリンクの「SMART Communication & Collaboration Cloud」はクラウド型映像コミュニケーションサービス。スマートフォンやタブレット、PCから利用できる。

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 IP網でリアルタイムに音声と映像を通信するための標準プロトコル「H.323」のほかに特定のプラグインがなくてもブラウザ間で音声と映像を通信するためのAPI「WebRTC」に対応。「Skype for Business」とも相互接続できる。

 「ミーティングコンシェル」機能で手元のPCやタブレットから会議のスケジュール、拠点の接続と切断、マイクのオンオフなどを操作できる。利用状況をグラフィカルに表示するレポーティング機能も搭載。費用対効果の算出や拠点ごとの利用率の確認などに活用できる。

 インターネットで「いつでもどこでも利用できる」利便性と同時に、幹部向けの重要会議をはじめIP-VPNなどでの安定した閉域網接続でも利用できる。Cisco SystemsやPolycom、ソニーの映像会議製品と接続できる。

 法人向けの映像会議専門サポート窓口として20年の運用実績を誇るヘルプデスクも特徴。電話は契約担当者だけでなく、すべての利用者から直接受け付けており、端末の操作方法までサポートする。

 オプションで提供される「Smart REC」は映像のやり取りを録画できる。社内システムや社内ルールの説明会を録画すれば動画マニュアルとして活用可能。拠点での採用面接にも活用できる。

 多地点接続装置(MCU)の同時接続数を1日単位で増設できる「ポートプラス」もオプションで提供される。「年に一度の大きなイベントで全拠点を接続したい」「新規の取引先と一定期間だけ映像でやり取りしたい」などの要望に対応する。

SMART Communication & Collaboration Cloudのまとめ
用途と機能クラウド型映像コミュニケーションサービス
特徴手元のPCやタブレットから会議のスケジュール、拠点の接続と切断、マイクのオンオフなどを操作。電話は契約担当者だけでなく、すべての利用者から直接受け付けており、端末の操作方法までサポート

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