店舗管理 アイティフォー

Arrow Sounds:CM放送も流せる店舗BGM配信サービス--本部の一元管理が可能

店舗BGM配信サービス「Arrow Sounds」は店内CM放送も配信できる。立地条件や顧客層、品揃えに合わせて店舗ごと、店舗グループごとに店内CMの配信プログラムを設定し、内容を変えて配信することが可能。

Arrow Soundsのポイント

  • 売り上げの状況や天候の変化に応じしてタイムリーにBGMやCMを切り替え
  • 時間帯別の顧客層にあわせた楽曲を自在にプログラムしてスケジュール配信
  • キャンペーン案内、店舗ごとの商品入荷のお知らせなどを本部主導で配信可能

Arrow Soundsの製品解説

 アイティフォーの「Arrow Sounds」は、店舗BGM配信サービス。各店舗にセットトップボックス(STB)を設置して、販売時点情報管理(POS)システムなどの既存ネットワークを経由して店舗BGMや店内CM放送を配信する。

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 本部や店舗からPCやスマホのブラウザを利用して管理画面を確認、さまざまな設定を変更できる。月に1回、週に1回などに加えて、売り上げの状況や天候の変化に応じしてタイムリーにBGMやCMを切り替えられる。

 音量バランス調整機能で個店ごとに音量バランスを調整できる。各店舗の設定変更は管理画面からCSV形式で数店分のスケジュールを一括登録することも可能。権限を管理でき、店舗では音量調整だけ、その他の変更は本部だけなど細かく設定できる。

 ネット配信なので「悪天候により放送が中断される」など台風や雪など天候によりアンテナや電線が影響を受けることなく、いつでも高音質で店舗BGMを再生できる。また「アンテナの方角にビルなどが建つと受信できなくなる」「店舗にケーブルが引き込めないことがある」など問題にも対応できる。

 駅前、住宅街や郊外など、立地条件や顧客層、品揃えに合わせて店舗ごと、店舗グループごとに店内CMの配信プログラムを設定し、内容を変えて配信することが可能。配信プログラム数には上限がないため自由に番組を編成できる。

 店舗BGMは権利処理済みの楽曲から店内空間の雰囲気や販促計画に沿って選択できる。商用として利用頻度の高いチャンネル群で構成された「法人チャンネル」も用意されている。著作権フリーの楽曲も用意されている。

 チェーン展開する店舗の場合、本部が主導してスケジュール配信も可能。CDの入れ替えや店舗側の操作は不要。楽曲編成やスケジュール配信のプログラム設定から保守、運用までをアイティフォーがワンストップで対応する。

 店舗ごとや店舗グループごとの開店と閉店の時間に個別に対応。時間帯別の顧客層にあわせた楽曲を自在にプログラムしてスケジュール配信できる。オープニングセールなど特定店舗での放送、店舗立地や扱い商品に合わせたキャンペーンの開催案内、店舗ごとの商品入荷のお知らせなどを本部主導で配信できる。

 「開店前の準備や服装チェック」「あいさつの切り替え、クリンネス」「閉店時の作業や確認事項」など日々の業務確認をコメント放送やサインミュージックで実施、作業漏れや伝達漏れを防止する。全店統一の朝礼や訓示などを放送することもできる。

 52週のそれぞれで重点商品をタイムリーに打ち出して販売を促進させる“52週マーチャンダイジング”に対応したCM戦略も無料で提案する(制作費は有料)。店舗や施設ごとのコンセプトだけでなく、クリスマスやひな祭りなどイベントごとにあわせてBGMやCMを活用できる。

Arrow Soundsのまとめ
用途と機能店内CMも流せる店舗BGM配信サービス
特徴店舗にSTBを設置して、POSなどの既存ネットワークを経由。音量バランス調整機能で個店ごとに音量バランスを調整。オープニングセールなど特定店舗での放送、店舗立地や扱い商品に合わせたキャンペーンの開催案内、店舗ごとの商品入荷のお知らせなどを本部主導で配信
税別料金月額3000円~
導入企業アイスコ、いちやまマート、イオンリテール、伊東屋、ほか

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