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「使う側の知恵が不足」Pepperが接客したら試乗率が1.89倍、成約率は2.75倍

新車販売の商談で営業接客の一部を「Pepper」が代行したら、試乗率が1.89倍、成約率が2.75倍になったという。「Pepper自体が使えないのではなく、Pepperを使う側の人の知恵が不足」と語っている。

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