コールセンター・コンタクトセンター コミュニケーション インターコム(台東区)

インターコム、オンライン商談ツール最新版--ファイルを共有、テキストを保存

インターコムはオンライン商談ツール「RemoteOperator Sales」の最新版を発表した。ファイルを送受信可能、テキストを保存できるようになった。

 インターコム(台東区)は11月5日、オンライン商談ツールの最新版「RemoteOperator Sales Ver.3.2」を発表した。オンライン商談時の顧客の操作機能など3機能を追加。非対面で訪問営業と同等のコミュニケーションが可能になるという。11月12日から提供する。

 追加機能の一つ目はファイル転送機能。営業担当者と顧客の双方向で提案資料や画像、動画などを送受信できる。

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