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JBCC、AIチャットボットサービスの連携先にGaroonとkintoneを追加

JBCCのAIチャットボットサービスがサイボウズ製品との連携に対応。チャットボットを通じてGaroon、kintone上の情報が検索、照会、更新できる。

 JBグループのJBCC(大田区)は10月29日、人工知能(AI)を活用した学習済みのチャットボットサーボス「CloudAI ライト」のラインアップに「CloudAIライト for Garoon」と「CloudAIライト for kintone」を追加した。グループウェア「Garoon」、PaaS「kintone」と連携し、チャットボットからスケジュール調整、データ照会などが可能になるという。11月1日から提供する。

 JBCCでは、顧客が用意したFAQをAI「IBM Watson」で学習、「LINE WORKS」をインターフェースに回答するチャットボットサービス「CloudAI」を提供している。

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