RPA

第3回:成功事例から学ぶRPAの実力--オリックスと日本生命の場合

RPAのメリットを一番享受するのは、ルーチンワークから解消される現場の従業員だという。RPAテクノロジーズ代表取締役社長の大角暢之氏が具体例を交えて解説する。

 前回、「ロボティックプロセスオートメーション(RPA)のメリットを一番享受しているのは、ルーチンワークに時間と手間を取られていた現場の従業員」と紹介しました。では「デジタルレイバー」であるRPAは、具体的にどのような役割を担い、どのような効果を発揮しているのでしょうか。今回は2社の事例を紹介しましょう。

7割は自動化できる単純作業--オリックス・ビジネスセンター沖縄

 最初はオリックス・ビジネスセンター沖縄の事例です。同社は、オリックスグループの根幹に関わる営業事務を担っています。具体的にはグループ各社から事務処理業務や顧客サポート業務などを受託し、グループ全体の業務の標準化・効率化を推進し、高品質なサービスを開発、提供しています。いわば、「バックオフィスのプロ集団」と言える存在です。

編集部おすすめの関連記事

残り本文:約2045文字 ログインして続きを読んでください。

「RPA」で読まれている記事

TechRepublic Japanで人気の記事

編集部オススメ

トレンドまるわかり![PR]

財務・経理
人事・労務
マーケ・営業
購買・調達
生産・製造
データ分析
コミュニケーション
通信・通話
文書・コンテンツ
PC・モバイル
PC
スマートフォン
タブレット
ウェアラブル
オフィスソフト
OCR
RPA
PCソフト
周辺機器
新興技術
ITインフラ
クラウドサービス
OS・ミドルウェア
開発
データベース
運用
セキュリティ

ホワイトペーパーランキング

  1. IT部門責任者が理解すべき「コンテナとKubernetes」の基礎を網羅
  2. Zoomなどオンライン商談による「ちょっとだけ打ち合わせ」の威力とは?新しい売り方の教科書が登場!
  3. データ活用のためのハイブリッドクラウド基盤構築-データプラットフォームに求められる12の要件
  4. 脱パスワード 不便と不安を取り除くSSO-メリットと導入方法、ADやM365との連携を解説
  5. 事例:9割の業務の段取りを効率化、個人スキル依存から脱却したDFE社のタスク管理改善術

Follow TechRepublic Japan

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]