クチコミも活用--ポーラが目指す“ワクワクできる”システムの広め方

　ノンプログラミング開発ツール「kintone」のユーザー同士が一堂に会し、kintoneによる業務改善プロジェクト成功の秘訣や活用のコツをそれぞれの視点で解説、貴重なノウハウやアイデアを交換するリアルイベント「kintone hive」。3月の福岡から始まり、仙台、名古屋、大阪を経て、東京でフィナーレを迎えた。

　ポーラのTBエリア統括部の伊藤祐輔氏が「シナプス型展開でイノベーションを創造する」というテーマで登壇、同社でのkintoneの活用術を語った。

情報を入手する手間は大きな割合を占める

　伊藤氏はまず「154万2400」という数字を示した。この数字は、業務で行っている1年間の情報処理の“複雑度”であるという。