第2回：RPAは「誰得」の技術なのか--従業員と経営者の視点から考える

　おさらいになりますが、RPAとは、人間が行う業務処理をロボットに記録（登録）することで、ロボットが人間の作業を「代行」するものです。ウェブブラウザやクラウドを含む、複数のアプリケーションを横断して処理作業が行えるのが特徴です。