direct：さまざまな機能のスタンプを活用するビジネスチャット--社外とも連携

TechRepublic Japan Staff

掲載・更新: 2018/06/28 16:00

ビジネスチャットツール「direct」は、テキストでのやり取りに加えてファイルも共有可能。スタンプでToDO確認や現在地の位置情報などを活用。オプションで社外の協力企業や顧客ともチャットできる。

directのポイント

スタンプをToDo確認や位置情報確認などに活用
シングルサインオンやパスワードポリシーなどをグループごとに管理
オプションで社外ともチャット、画像や動画を一覧表示

directの製品解説

　L is Bの「direct」は法人向けチャットツール。スマートフォンでの利用に最適化。社内ではPC、外出先ではスマートフォンと、シーンを選ばずにいつでもコミュニケーションが取れる。

　グループや部署などのメンバー間のテキストでのやり取りに加えてファイルも添付できる。ExcelやWord、PDFに加えてPhotoshopやIllustratorなどのファイルも添付できる。

　写真や動画も最大10ファイルまで共有可能。話した内容を録音して送信できるボイスメッセージも利用できる。

　スタンプは、イエスとノーで回答できる質問を送信してボタンで回答する機能も利用可能。セレクトスタンプでは、質問と回答の選択肢を自由に作成して送信、ボタンをタップするだけで回答を送信できる。

　タスクスタンプでは、ToDoの確認などタスクを送信、ボタンをタップすることでタスクを達成したことを周知可能。現在地の位置情報をスタンプにして送信可能。

　未読や既読の情報も表示される。読んでないメンバーが一目でわかることで未読メンバーをフォローできる。

　アカウント機能も充実しており、シングルサインオン設定やパスワードポリシー適用などグループごとに管理できる。2018年版からはQRコードログインや途中参加メンバーの過去メッセージの表示などの機能も追加されている。

　オプションで「direct GuestMode」を利用できる。社外の協力企業などを招待してチャットに参加させられる。顧客と1対1の関係でチャットすることで顧客との距離を縮めることもできる。

　「direct PhotoView」「direct MultiView」「direct Smart Working Solution」もオプションとして利用できる。PhotoViewは、directで共有した写真や動画を一元管理できる。トークルームを選ぶことで過去にやり取りした写真や動画を一覧表示して、状況と流れを把握できる。

　ウェブ版とデスクトップアプリ専用であり無料で利用できるMultiViewは、directのトークを最大3つまで同時に一覧表示する機能。キーワード監視機能が有償で利用できる。見逃したくないキーワードを登録して、新着メッセージや一斉連絡にキーワードが含まれていた時に赤いバーとハイライトで知らせられる。

　チャットボット開発ツール「daab SDK」を活用してdirectとつなげるツール「daab」でdirectをベースにしたチャットボットを業務に組むこともできる。

directのまとめ
用途と機能	ビジネスチャットツール
特徴	さまざまな種類のスタンプで業務に活用。シングルサインオン設定やパスワードポリシー適用などグループごとに管理。オプションで社外の協力企業や顧客ともチャット可能
導入企業	マルソウ、アズワン、専修大学（ネットワーク情報学部）など
税別価格	ベーシック＝10人、ファイル保存5Gバイト：月額6000円から

directの料金プラン
	トライアル	ベーシック	プラン	プラミアム	マックス
ユーザー上限	10	10	20	50	100
ファイル保存(GB)	5	5	10	25	50
データ保存期間	30日	無制限	無制限	無制限	無制限
管理ツール	○	○	○	○	○
一斉連絡	○			○	○
メールサポート	○	○	○	○	○
月額料金	30日間無料	6000円	1万2000円	2万7500円	5万円