人の判断が必要な業務にRPA、ETLとBRMSの組み合わせで作業を全自動化

　採用業務に関するアウトソーシングでは、複数の就職ポータルサイトから顧客企業ごとに求人応募データを手動でダウンロード、採用支援システムへのアップロードという繰り返しの作業が発生。アップロードの際には同一人物かどうかをチェックしたり、複雑かつ顧客企業ごとに異なる、ルールに基づいたフラグの設定も必要となる。手作業であるためヒューマンエラーのリスクも常に存在する状態で、応募者が急増する毎年3月前後に約50ほど請け負う業務が集中するという課題を抱えていたという。