AI・機械学習

「Alexa」スキル入門--デジタルアシスタントの可能性を広げる拡張機能

Amazonのデジタルアシスタント「Alexa」は、さまざまな機能を追加する「スキル」と組み合わせることで真価を発揮する。ここでは、Alexaスキルの有効化、検索、カスタムスキルの作成などについて説明する。

 Amazonのデジタルアシスタント「Alexa」はさまざまな機器に使われており、スマートスピーカ(Amazon製とその他のメーカー製)やスマートフォンに採用されているほか、企業は「Alexa for Business」というプラットフォームを利用してAlexaを次世代スマートオフィスに統合することができる。

 優秀なデジタルアシスタントではあるが、その機能はAmazonが持たせたものに限られる。Alexaが真価を発揮するのは、多様な新機能を追加するサードパーティーアプリ「スキル」と組み合わせて使うときだ。

 Alexaスキルはモバイルアプリと同じく、仕事や生活の助けとなり、従業員と顧客の両方の視点から見て企業が多大なメリットを得られる可能性がある。この入門記事では、Alexaスキルの使用、作成、活用の方法について知っておくべきことを紹介する。

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