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熟練度が低い日本企業--ITを使いこなしたワークスタイル変革の重要性

知識労働者の生産性向上にITが支援できる領域として「短期的課題は『時間を作る』。中長期的課題として『意思決定の質の改善』の2本柱で取り組むべき」――。ガートナーが提言する。

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