Oracle BlueKaiのポイント
- 複数のチャネル間で一貫性を保ちつつ顧客と効果的にコミュニケーション
- サードパーティデータなどを組み合わせ、適切なコンテンツに誘導
- 各種ツールやパートナーとシームレスに連携し、ターゲティングの精度を向上
Oracle BlueKaiの製品解説
日本オラクルの「Oracle BlueKai」は、自社データとサードパーティデータを組み合わせ、最適なプロモーションを実現するデータマネジメントプラットフォーム（DMP）。潜在顧客を発掘し、効率的な誘導を可能とする。
プロファイルの明らかでない匿名の顧客でも、その中から理想的な顧客と似た特徴を持つ潜在顧客を発掘しターゲティングできる。複数のチャネル間で一貫性を保ちながら、顧客の関心や行動に沿って効果的にコミュニケーションを図ることも可能。
オウンドメディア上での顧客の行動データ、リアル店舗やECサイト上での購買データなど“ファーストパーティ”データ、パートナー企業などが保持する“セカンドパーティ”データ、自社以外が管理するウェブサイトやソーシャルメディアなどから得られる“サードパーティ”データを組み合わせ、理想的なオーディエンスを獲得できる。30以上のプロバイダーから提供されるサードパーティデータを通じ、膨大な匿名顧客プロファイルやデータ属性にアクセスできる。
ターゲットオーディエンスのデータから分析レポートをリアルタイムに取得。オーディエンスに対する理解を深め、将来の施策に対する反応を予測して効果的なPDCAサイクルを実現する。
クロスチャネルマーケティングソリューション「Oracle Responsys」、マーケティングオートメーションツール「Oracle Eloqua」、ソーシャルメディア管理プラットフォーム「Oracle Social Relationship Management」とも連携でき、クロスチャネルでシームレスな顧客体験を提供。業界有数のメディアやパートナーと連携し、幅広いオーディエンスへのリーチと精度の高いターゲティングを可能としている。
| 用途と機能 | 最適なプロモーションを実現するデータマネジメントプラットフォーム |
|---|---|
| 特徴 | ファーストパーティやセカンドパーティ、サードパーティの各データを組み合わせて理想的なオーディエンスをターゲットし、適切なコンテンツに誘導。Oracle製品やパートナーと連携し、精度の高いターゲティングが可能 |
