CRM クラウドサービス

顧客管理サービス「サスケ」、API公開--外部システムで活用可能に

クラウド型顧客管理システム「サスケ」がAPIを公開。サスケに蓄積したデータを外部のさまざまなシステムと連携して活用できる。

 インターパーク(渋谷区)が開発、提供するクラウド型顧客管理システム「クラウドサービスサスケ」がAPIを公開した。

 APIを外部システムに埋め込むことで顧客情報や顧客対応履歴、顧客接触チャネル、メール送信履歴、ウェブでの行動情報などサスケに蓄積したさまざまなデータを外部システムと連携して活用できる。

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