開発者は作業基盤として、自分の利用するプラットフォームプロバイダーに頼らなければならないが、Accentureの新しい報告書によると、ほとんどのプロバイダーは、開発者に対する十分なサポートのリソースが欠けているという。
この報告書では、米国に拠点を置く750人以上の開発者を対象に調査を実施し、彼らがプラットフォームプロバイダーに何を求めているのかを明らかにした。プラットフォームの普及と最終的な成功において、開発者が極めて大きな役割を果たすことを考えると、彼らが何を求めているのかが特に重要である、とAccentureは記している。
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