Googleの社内インキュベーター「Area 120」では、「Smart Reply」機能を他社のチャットやメッセージングアプリにも拡大しようという取り組みが進行中だと、TechCrunchが報じている。
「Reply」と呼ばれるこの機能は、人工知能(AI)を使って、ユーザーが受信したメッセージにワンタップの返信文を提案する。現在、Smart Replyは「Gmail」をはじめとするGoogleのコミュニケーションツールに採用されており、ビジネスプロフェッショナルがその場で簡単なメッセージに応答できるようにしている。Replyでも、これと同じ効果が得られるかもしれない。
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