Rob Cheng氏は1999年、当時の大手PCメーカーGatewayの販売、マーケティング、サポートの責任者という恵まれたポストを離れ、自ら会社を立ち上げた。Cheng氏の企業PC Pitstopは、コンピュータのオンライン診断サービスを提供するウェブサイトだ。そのアイデアは支持を集め、約17年後にはInc. 5000の「America's Fastest Growing Companies」（米国の急成長中の企業）リストに名を連ねた。
まずは、実際に無から何かを生み出すという基本的なことから始まった。創業当初のCheng氏が乗り越えなければならなかった課題の多くは、現代の駆け出しの企業が直面する課題と同じだが、1つ違いがある。今ではさまざまなテクノロジを購入またはレンタルして、小さな企業を実際よりはるかに大きく見せることができるという点だ。
創業の準備は、このチェックリスト記事を参照しながら進めてほしい。
ウェブサイトのデザイン
節約できるところではするべきだが、最高のウェブサイトを作成するということに関しては、費用を惜しんではならない。大企業なら、みすぼらしいウェブサイトでも大丈夫かもしれないが、それはスタートアップ企業には許されない贅沢だ。ウェブサイトは企業の顔であり、色、書体、画像が非常に重要になる。少し多めにお金をかけても構わない。余分に投資するだけの効果はある。最低でも、高品質なストック画像を使うようにしよう。また、1～2ページだけのウェブサイトで満足しないでほしい。会社の歴史があまり長くないことが分かってしまう。
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