コミュニケーション ドリーム・アーツ

知話輪:公開APIでシステム連携して業務を集約できるビジネスチャット

ビジネスチャットツール「知話輪」は写真や動画も共有できる。コグニティブエージェント独自のキャラクターが適切な内容を適切なタイミングで通知。公開APIでさまざまなシステムと連携できる。

知話輪のポイント

  • テキストをやり取りできるほか写真や動画も共有
  • 外部システムとの連携で業務を集約可能
  • 独自のキャラクターが適切な内容を適切なタイミングで通知

知話輪の製品解説

 ドリーム・アーツの「知話輪(ちわわ)」は、写真や動画、などさまざまなリアルタイムにやり取りできるビジネスチャットツール。iOS/Androidのスマートフォン、PC(Mac、Windows)などに対応する。

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 メッセージ数やストレージ容量に制限のあるフリー版のほか、添付ファイルのサイズやデータ保持期間を拡大した有料プランも2種類用意されている。

 シンプルなタイムラインを持つチャットによるメッセージの送受信は、グループと個人間で行うことができ、絵文字やスタンプもサポートされる。宛先指定も可能で、プッシュ通知により伝えたい相手に確実にメッセージを送ることができる。

 ビジネス上必須となるファイルもドラッグ&ドロップで共有でき、写真や動画も共有できるため、文字だけでは難しい情報も伝えられる。ToDo機能も備えており、やるべきことをまとめて管理することが可能だ。

 また、業務をサポートするコグニティブエージェントの機能も備える。独自のキャラクターが適切な内容を適切なタイミングで通知してくれるほか、対話形式でもやり取りできる。

 公開APIにより、さまざまなシステムと連携できる。外部システムとのメッセージの送受信のほか、外部システムからプッシュ通知したり、知話輪から外部プログラムを実行したりすることも可能で、さまざまな業務を知話輪のタイムライン上に集約できる。

 また、同社のウェブデータベース「Sm@rtDB」との連携も可能で、ワークフローの承認や決済の依頼を知話輪にプッシュ通知できる。外出先でもリアルタイムに確認、承認でき、隙間時間の有効活用、意思決定の在庫削減といった働き方改革につなげることができる。

 通信はすべてSSL/TLSで暗号化され、メッセージのやりとりに際しては多要素認証で不正なアクセスをブロックする。また、アクセスログを蓄積しており、不正アクセスなどをチェックするなど、セキュアに運用できる。

知話輪のプラン
FreeBasicEnterprise
ユーザーあたりの月額料金無料480円980円
チャット
ダイレクトメッセージ
任意グループの作成
1メッセージあたりの添付ファイルサイズ最大5MB最大10MB最大20MB
月間のメッセージ数10万件無制限無制限
月間のストレージ容量10GB無制限無制限
データ保持期間1カ月13カ月61カ月
データエクスポート
API連携
API利用トークン数3個10個無制限
1分あたりのAPI利用回数10010001万
カスタムステッカー
ユーザーサポート
テクニカルサポート
知話輪のまとめ
用途と機能API連携で業務も集約できるビジネスチャットツール
特徴メッセージのほか、動画、写真なども共有可能。外部システムとのメッセージの送受信のほか、外部システムからプッシュ通知したり、知話輪から外部プログラムを実行したりすることも可能
税別価格Free:無料
Basic:1ユーザー月額480円
Enterprise:1ユーザー月額980円

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