ECサイト セールスフォース・ドットコム

ミズノ、グローバルでECサイトを刷新--ブランディングを統一、AIも活用

スポーツメーカーのミズノはグローバルのECサイトを一元的に管理する。一部の地域や国で運用されているECサイトは、各国独自で運用されていたため、グローバル共通で一貫したブランディングとECサイトを推進しにくい状況が形成されていた。

 スポーツメーカーのミズノはグローバルのECサイトを「Salesforce Commerce Cloud」で刷新、一元管理を開始する。セールスフォース・ドットコムが9月26日に発表した。

 モバイル端末やSNSの普及で顧客との接点が多様化しており、消費者はどこからでも商品の情報を入手し、簡単に購入できる。一方でグローバルに事業を展開するには統一したブランドイメージを保つ必要がある。

 ミズノの場合、一部の地域や国で運用されているECサイトは、各国独自で運用されていたため、グローバル共通で一貫したブランディングとECサイトを推進しにくい状況が形成されていた。

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