SFA

そのベンダーは信用できる?--失敗しないSFAツール選びの秘訣

営業支援システム(SFA)で営業効率や売り上げの向上につなげようとしたものの、うまく定着せず導入に失敗してしまった。そんな話をよく聞く。どのようにして製品を選べば、きちんとした成果につなげられるのだろうか。

 営業支援システム(SFA)は、営業効率の向上や売り上げの拡大につながる一方で、現場がうまく使いこなせないために定着せず、導入に失敗してしまったという話をよく聞く。どのようにして製品を選べば、きちんとした成果につなげられるのだろうか。

 導入で失敗しないための10個のポイントと、5つの主要製品をまとめて紹介する。

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