ECサイト パイプドビッツ

SPIRAL EC:アパレルに特化したECサイトサービス--CRMやCMSも包含

ECサイトサービスの「SPIRAL EC」は、アパレル業界に特化。ECサイトの構築から運営までをサポートする。CRMやCMSの機能を包含し、POSなどの外部システムとも連携できる。

SPIRAL ECのポイント

  • 顧客管理機能として購入顧客やメルマガ会員のアクションを管理
  • 知識がなくてもアイテムのページを生成、更新できる
  • 基幹システムや外部サービスとの連携も可能

SPIRAL ECの製品解説

 パイプドビッツの「SPIRAL EC」は、アパレル業界に特化したECサイトを構築、運営するサービス。同社がECサイトの構築から運営までをサポートし、戦略や戦術、中長期計画をプロデュースする。

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 条件抽出したメールリストに配信する「ターゲット配信」、個別の記念日に自動配信する「記念日配信」、ステップ型に配信していく「ステップメール」などを設計できる。顧客の動向や指向を収集するアンケートや顧客の声を集める問い合わせ管理といった機能も備える。

 コンテンツページの生成と更新に技術的な知識は必要ないという。関連する商品ページと相互リンクは自動生成されるため、情報と商品の導線を簡単につなぐことができる。日々のデータのバックアップやバージョンアップ作業はサーバ側で一括して実施するため、利用者側でのシステムの保守作業やメンテナンスは必要ない。

 販売時点情報管理(POS)や物流管理といった基幹システムとのデータ連携も可能。商品コード、在庫データ、出荷データなどの登録作業を自動化し、運用コストを削減する。楽天、Yahoo!、Amazonなどの他モールの管理も一元化できる。

SPIRAL ECのまとめ
用途と機能アパレル業界に特化したECサイトサービス
特徴ECサイトの構築から運営までをサポート。EC事業を成功に導くための戦略や戦術、中長期計画をプロデュースする。基幹システムや外部サービスとの連携も可能

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