運用管理

にわかに注目--何度も繰り返す作業を軽減する業務フロー自動化ツール5選

業務フロー自動化ツールは、マウスやキーボードを使って何度も繰り返して操作するさまざまな作業を自動化する。複数のサービスやアプリケーションをまたがってワークフロー化することも可能だ。RPAとも呼ばれる。

 業務フロー自動化ツールは、マウスやキーボードの操作を何度も繰り返して実行するさまざまな作業を自動化する。複数のサービスやアプリケーションをまたがるような操作にも対応する。ほとんどのツールがプログラミングの知識なしに利用できる。ロボティックプロセスオートメーション(Robotic Process Automation:RPA)とも呼ばれる。

 サービス間の連携を記憶するものや、画面位置などの操作自体を記憶するもの、人工知能(AI)を利用したものなど、ツールごとに搭載技術や処理方法が異なっている。クライアントやサーバなど、自動化したいシステムによって最適なツールの選定が必要だ。

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